Javni razpis: Spodbude za digitalno transformacijo MSP (P4D 2025)
Upravičenec: WCC, spletna prodaja, d.o.o.
Naziv operacije: Digital Strategic Parenting
Skupna vrednost projekta: 221.620,64 EUR
Znesek EU sofinanciranja: 66.669,98 EUR
Znesek proračuna Republike Slovenije: 33.330,00 EUR
Spletna stran EU skladi: https://evropskasredstva.si/

Opis projekta s cilji:

Operacija obsega celovito digitalno transformacijo izobraževalno-svetovalne platforme, s katero se nadgrajujejo ključni elementi spletnega poslovanja, uporabniške izkušnje, digitalne komunikacije, podatkovne podpore odločanju in avtomatizacije storitev. Projekt vključuje prenovo spletne strani, nadgradnjo e-trgovine ter vzpostavitev povezanega digitalnega okolja, ki združuje napredne funkcionalnosti umetne inteligence, avtomatizirane komunikacijske tokove, analitiko uporabniškega vedenja in izboljšane varnostne mehanizme.

Z izvedbo operacije se platforma iz osnovnega spletnega predstavitveno-prodajnega okolja razvija v sodoben, personaliziran in podatkovno podprt digitalni ekosistem za podporo uporabnikom, izobraževalnim vsebinam in svetovalnim storitvam. Poseben poudarek je namenjen uvedbi AI učitelja, ki omogoča oblikovanje personaliziranih učnih načrtov in prilagojenih izobraževalnih poti, ter AI podpornega agenta, ki uporabnikom zagotavlja stalno, 24/7 dostopno pomoč. Sistem vključuje tudi funkcionalnosti za generiranje vsebin, avtomatizacijo marketinške in uporabniške komunikacije ter analitično spremljanje učinkovitosti digitalnih aktivnosti.

Cilji projekta so izboljšati dostopnost in kakovost digitalnih izobraževalno-svetovalnih storitev, povečati stopnjo personalizacije uporabniške izkušnje, okrepiti prodajne in podporne procese prek nadgrajene e-trgovine ter vzpostaviti učinkovitejše upravljanje vsebin, podatkov in komunikacije z uporabniki. Operacija hkrati podpira oddaljeno delo, boljše notranje sodelovanje, hitrejše odzivanje na potrebe uporabnikov ter večjo skalabilnost poslovnega modela.

Pomemben cilj projekta je tudi krepitev digitalnih kompetenc zaposlenih oziroma sodelujočih ter uvedba ustreznih ukrepov kibernetske varnosti, s katerimi se zagotavljajo varnejša uporaba digitalnih rešitev, zaščita podatkov in zanesljivejše delovanje platforme. S tem projekt prispeva k večji konkurenčnosti, višji dodani vrednosti digitalnih storitev in dolgoročno vzdržnemu razvoju izobraževalno-svetovalne dejavnosti.